TECHNISCHE Störungen
Modellreihen 740, 750, 760, 820
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Die bereits einmal gestellten Fragen haben wir nachfolgend für Sie online beantwortet. So können Sie bei einer allfälligen Störung selbst eine Diagnose vornehmen und somit Geld sparen.
Falls keine der aufgeführten Störungen auf Ihr Gerät zutrifft, schildern Sie das Problem online dem Rez Kundendienst oder rufen Sie uns an unter 0848 00 10 50

antworten ___ Was ist bei einer Störung eines Rez-Gerätes zu tun? Grundsätzlich ist der Typus des Gerätes (Geräteidentifikation) festzustellen. (Befindet sich auf dem Gerät auf dem Typenschild) Rufen Sie den Rez-Kundendienst an (+41 848 00 10 50) oder mailen Sie uns Ihr Problem unter: info@rez-ag.ch ___ Der Motor meines Gerätes läuft nicht • Vergewissern Sie sich, dass das Gerät Strom erhält. • Bei höhenverstellbaren Geräten (neuere Bauweise) prüfen, ob der Hauptschalter (obere Kante rechts) eingeschaltet ist. ___ Dieser Schalter dient normalerweise dem Stromfreimachen des Gerätes bei einer allfälligen Reparatur oder beim Unterhalt. • Prüfen der Steckverbindungen auf Wackelkontakte. • Prüfen des Münzprüfers bei IMA-Geräten (integrierter Münzzeitautomat). • Auf der Heizung den Thermostat prüfen. Reinigen Sie die Kontaktfläche des Bimetalls, da sonst kein Strom fliessen kann. • Prüfen der Heizung, Kontrolle der Verdrahtung der Heizung. • Prüfen der Printsteuerung, ob das Relais noch anspricht. • Prüfen des Anlaufkondensators (Anlaufhilfe für den Motor). • Bei Geräten mit Optoelektronik: Kontrolle der Annäherungssteuerung. Wenn alle vorangegangenen Prüfungen den Fehler nicht behoben haben oder erkennen liessen, dann Motor/Ventilator auswechseln. ___ Der Motor meines Gerätes mit optoelektronischer Annäherung läuft nicht (Optoelektronik und Printsteuerung funktionieren) Prüfen der Heizung, Kontrolle der Verdrahtung und Reinigen des Thermostaten. Wenn alle vorangegangenen Prüfungen den Fehler nicht behoben haben oder erkennen liessen, dann Motor/Ventilator auswechseln. ___ Der Motor läuft nur langsam an, ist träge und stellt nach kurzer Zeit ab Anlaufkondensator auswechseln. ___ Der Motor läuft, aber die Luft ist kalt Prüfen der Printsteuerung und der Heizung. Kontrolle der Verdrahtung. ___ Der Motor läuft und stellt nicht mehr ab Bei einem Gerät mit Drücker • Prüfen, ob der Drücker klemmt – wenn ja, 4-teilige Druckknopfgarnitur ersetzen. • Prüfen des Impulsgebers (Innenschalter). • Prüfen der Printsteuerung / Zeitrelais. Bei einem Gerät mit optoelektronischer Annäherung • Optoelektronik justieren (Potentiometer). • Prüfen der Optoelektronik. • Prüfen der Printsteuerung. ___ Das Gerät läuft und riecht nach Verbranntem Lüfterrad und Heizung reinigen (Empfehlung: 3–4 mal/Jahr). ___ Störungen bei Höhenverstellung: Kabel, Kette, Geräusch im Schlitten, Spiegel Beim Auftreten einer Störung zu obengenannten Stichwörtern rufen Sie den Rez-Kundendienst an (+41 848 00 10 50) oder mailen Sie uns Ihre Frage oder Problembeschreibung unter: info@rez-ag.ch

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